Wir bieten einen strukturierten Ansatz zu selbst-organisierten Tennisturnieren. Die Spieler/innen können die Matches gemäss ihren Bedürfnissen planen und umsetzen. Die Verantwortlichkeiten sind im Gastgeber/Gast Model geregelt.

Der Official bestimmt über die App wer der Gastgeber und wer der Gast eines Matches ist. Der Gastgeber organisiert den Platz und bringt die Bälle mit. Er ist dafür verantwortlich dass der Match richtig zustande kommt. Zudem ist er für die Resultateingabezuständig. Er darf den Standort, falls in Centern gespielt wird aussuchen.

Das Resultat muss vom Gastgeber möglichst unmittelbar nach dem Match in der TennisMatch App eingegeben werden. Der Gast muss dieses auch sofort bestätigen. Ohne diese Bestätigung wird das Resultat nicht übermittelt. Die beiden Handys müssen dafür im Umkreis von ca. 1 m sein. So ist sichergestellt, dass die Spieler/innen auch wirklich vor Ort gewesen sind. Falls dies nicht funktioniert, muss das Resultat zeitnah per Email an den Official kommuniziert werden.

Der Gastgeber ist grundsätzlich verantwortlich für die Organisation eines Matches. Der Official bestimmt wer der Gastgeber ist. Der Gastgeber stellt sicher, dass ein Platz beim vereinbarten Termin zur Verfügung steht – Der Gast hat eine Mitwirkungspflicht und muss zeitnah antworten auf die Vorschläge des Gastgebers und bei der Terminfindung mitarbeiten.

Es gibt 3 bekannte Gründe weshalb die App nicht funktioniert:

a) die neueste Version wurde nicht installiert. Dies kann zu Problemen führen.

b) Dein Handy ist einem Land angemeldet, welches wir nicht unterstützen. Zur Zeit werden unterstützt: Schweiz, Deutschland, Dänemark, Belgien und USA

Setze Dich mit dem Cluster-Official per email in Verbindung.

Grundsätzlich ja. Die Terminfindung und die Resultatübermittlung sind viel verlässlicher mit der App, da beide Spieler/innen ausdrücklich zu stimmen. So reduzieren sich auch die Fehlerquellen.

Falls jemand kein geeignetes Handy hat, klärt er die Situation mit dem Cluster-Official ab.

Es gibt folgende 4 Voraussetzungen:

a) Du hast Deinen Termin gültig mit Deinem/r Gegner/in vereinbart, d.h. er/sie hat den Termin bestätigt.

b) Unmittelbar vor dem Match startet der Gastgeber der Timer.

c) Nachdem Match stoppt der Gastgeber den Timer und kann dann das Resultat eingeben.

d) Dein/e Gegner/in muss  das Resultat bestätigen. Erst dann ist das Resultat „rechtskräftig“ und wird vom Official in das Advanced System von Swiss Tennis eingetragen.

Bei Deinen Einstellungen unter iTunes & App Store kannst Du unter Mobile Daten Automatische Downloads auf grün stellen.

Falls Du das nicht willst, hier die Erklärung wie Du das auch auf dem App Store machen kannst.

https://support.apple.com/en-us/HT202180#manual

Die korrekte Eingabe besteht aus folgenden Schritten:

a) Gastgeber: loslegen, Match-Timer starten/stoppen und Resultat eingeben
b) Gast: Resultat bestätigen.